Managed IT
Services
Outsourcing IT Support and
Request a Free Estimate
Outsourcing IT Support and
Information Technology Service
Bilgisayarım yavaş, internet kesildi, virüs bulaştı derdine son. Erpin, işletmenizin görünmez kahramanı olarak IT altyapınızı 7/24 ayakta tutar.
7/24
Live Support
%100
Data Security
Internal IT Issues
-
High personnel salary and SSI costs.
-
Business disruption when staff goes on leave.
-
One person's knowledge is insufficient.
-
Neglects in backup and security procedures.
Erpin Outsource Solution
-
Expert team of 10 people for the cost of one employee.
-
Uninterrupted service guaranteed 365 days a year.
-
Network, Server and Software are separate specializations.
-
Reporting and SLA at corporate standards.
SCOPE OF SERVICE
End-to-End IT Solutions
End User Support
Personelinizin yaşadığı yazıcı, e-posta, Office programları ve internet sorunlarına anında çözüm.
Server & Virtualization
Windows/Linux sunucuların kurulumu, yönetimi ve VMware/Hyper-V sanallaştırma altyapısı.
Cyber Security (Firewall)
Fortinet, Sophos ve Berqnet iş ortaklıklarımızla ağınızı saldırılara karşı koruyor, 5651 loglamayı yapıyoruz.
Network Infrastructure
Kablolama, Switch konfigürasyonu, VLAN yapısı ve kesintisiz Wi-Fi mesh sistemlerinin kurulumu.
Backup Solutions
Verilerinizi hem yerel (NAS) hem de bulut (Cloud) ortamında şifreli olarak yedekliyor, felaket senaryolarına hazırlıyoruz.
Licensing Consultancy
Microsoft, Adobe, Antivirüs lisanslarınızı yönetiyor, cezai yaptırımlardan koruyarak maliyet optimizasyonu sağlıyoruz.
Frequently Asked Questions
About our IT Support processes.
Dış kaynak kullanımı, şirketinizde tam zamanlı IT personeli barındırma maliyetine
(maaş, SGK, yemek vb.) katlanmadan, alanında uzman bir ekipten 7/24 profesyonel
hizmet almanızı sağlar. Maliyetleri %60'a varan oranda düşürür.
Kritik arızalara (Sunucu çökmesi, ağ kopması vb.) uzaktan 15 dakika, yerinde ise
İstanbul içi ortalama 2-4 saat içinde müdahale garantisi veriyoruz.
Sunucular, güvenlik duvarları (Firewall), switch/access point ağ cihazları,
masaüstü/dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar ve sektörel barkod okuyucular dahil tüm
donanımlarınıza destek veriyoruz.
KVKK uyumlu yedekleme stratejileri, antivirüs yönetimi ve Firewall (Siber Güvenlik)
yapılandırması ile verilerinizi fidye yazılımlarına (Ransomware) karşı koruyoruz.
Hayır. 'Periyodik Bakım' modelimizle, sorun çıkmadan önce önleyici bakım (disk
temizliği, güncelleme, fan temizliği vb.) yaparak iş sürekliliğini sağlıyoruz.
Hibrit çalışıyoruz. Yazılımsal sorunların %90'ını AnyDesk/TeamViewer ile dakikalar
içinde çözüyor, donanımsal arızalarda ise moto-kurye veya araçlı ekiplerimizle
yerinde müdahale ediyoruz.
Evet. İhtiyacınıza göre haftanın belirli günleri veya tam zamanlı olarak ofisinizde
çalışacak, bordrosu bize ait yetkin IT personeli temin ediyoruz.