Google Ads arama reklamları
İnsanlar aradığı anda karşılarına çıkmak. Niyeti en yüksek trafik burada; ama yanlış kelime seçimi bütçenin en hızlı eridiği yer de burası. Negatif kelime listesi olmadan arama kampanyası açmıyoruz.
Google Ads Yönetimi
Google Ads'te bütçeyi
Google Ads'te bütçeyi
doğru yere harcamak
Reklam açmak kolay; zor olan, işe yaramayan yerden bütçeyi çekip dönüşen yere aktarmak. Google Partner sertifikalı ekiple ölçüm kurup öyle başlıyoruz — ölçmeden yapılan optimizasyon tahmindir.
Tanım
Google Ads yönetimi nedir, ajans ne yapar?
Google Ads yönetimi, arama sonuçlarında, alışveriş sekmesinde, YouTube'da ve Google'ın reklam ağındaki sitelerde gösterilen reklamların kurgulanması, yayına alınması ve sürekli optimize edilmesidir.
Kampanya açmak işin kolay kısmı; panelden birkaç tıkla yapılır. Asıl değer sonrasında ortaya çıkar: hangi kelimenin para yaktığını görmek, negatif listeleri büyütmek, kötü performanslı yerleşimleri dışlamak ve bütçeyi dönüşen tarafa kaydırmak. Bu iş haftalık bir bakım işidir, bir kereye mahsus bir kurulum değil.
Bir de şu var: reklamın işe yarayıp yaramadığını anlayamıyorsanız yönetim de yapılamaz. Bu yüzden ölçüm kurulmadan kampanya açmıyoruz.
Kanallar
Google Ads kampanya türleri ve hangisi kime uygun?
Hepsini birden açmak değil, size uygun olanla başlamak doğru olan.
Google Ads alışveriş (Shopping) kampanyaları
Ürün görseli, fiyat ve mağaza adıyla doğrudan sonuçlarda görünmek. Merkezinde reklam metni değil ürün verisi vardır: başlık, kategori, GTIN ve stok bilgisi doğru değilse kampanya iyi çalışmaz.
Görüntülü reklam ağı (Display)
Sitenizi ziyaret edip ayrılanlara yeniden ulaşmak ve marka bilinirliği. Doğru kurgulanmadığında en çok bütçe sızdıran kanaldır; yerleşim ve kitle dışlamaları şart.
YouTube video reklamları
Anlatması gereken ürünler ve marka tanıtımı için. İlk beş saniyede ne söylediğiniz, kalan sürenin tamamından önemli.
Yeniden pazarlama (Remarketing)
Sepeti terk edeni, ürüne bakıp ayrılanı ve eski müşteriyi ayrı ayrı hedeflemek. Genelde en düşük maliyetli dönüşümler bu kampanyalardan gelir.
Dönüşüm takibi ve ölçümleme
Hangi tıklamanın satışa dönüştüğü doğru ölçülmeden yapılan optimizasyon tahmindir. Kampanyadan önce dönüşüm takibini kuruyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
Google Ads yönetim sürecimiz
01
Hesap ve rakip incelemesi
Mevcut hesabınız varsa neyin çalışıp neyin bütçe yaktığını çıkarıyoruz. Rakiplerin hangi kelimelerde göründüğüne bakıyoruz.
02
Ölçüm kurulumu
Dönüşüm takibi, etiketleme ve hedefler. Bu adım atlanırsa sonraki her karar tahmine dayanır.
03
Kampanya kurgusu ve yayın
Kelime ve kitle seçimi, negatif listeler, reklam metinleri, bütçe dağılımı. Küçük başlayıp veriye göre büyütüyoruz.
04
Optimizasyon ve raporlama
Haftalık düzenleme, aylık raporlama. Kötü giden ayı da yazıyoruz; rakamı süslemiyoruz.
Bütçe
Google Ads yönetim ücreti ve reklam bütçesi
İki ayrı kalem var ve karıştırılmaması önemli. Reklam bütçesi doğrudan Google'a, sizin hesabınızdan ödenir — o para bize gelmez. Yönetim hizmet bedeli ise kampanyaların kurgusu, takibi ve optimizasyonu karşılığıdır.
Yönetim bedelini sayfada tek bir rakam olarak yazmıyoruz, çünkü kapsam işletmeden işletmeye çok değişiyor: tek kampanyalı bir hesapla, dört kanalda ve çok ülkeli çalışan bir hesap aynı emeği gerektirmiyor. İlk görüşmede kapsamı netleştirip net bir teklif veriyoruz.
Reklam hesabı sizin adınıza açılır. Biz yönetici erişimiyle çalışırız; anlaşma bittiğinde hesap, veriler ve kampanya geçmişi sizde kalır.
Deneyimden
Google Ads bütçesi en çok nereden sızıyor?
Devraldığımız hesaplarda tekrar tekrar aynı kalemleri görüyoruz.
1. Negatif kelime listesi yok. Bir mobilya mağazasının reklamı "ikinci el mobilya", "mobilya tamiri" veya "mobilya iş ilanı" aramalarında görünüyorsa, o tıklamaların hiçbiri satın alacak kişiden gelmez. Negatif liste olmadan açılan arama kampanyası, bütçenin en hızlı eridiği yerdir. Bizde negatif liste, kampanya açılışının parçasıdır — sonradan eklenen bir iyileştirme değil.
2. Dönüşüm takibi kurulmamış ya da yanlış kurulmuş. Takip yoksa Google hangi tıklamanın satışa dönüştüğünü öğrenemez ve bütçeyi rastgele dağıtır. Daha sinsi olanı yanlış kurulum: "iletişim sayfası görüntülendi" gibi bir olayın dönüşüm sayılması, sistemi tamamen yanlış yöne optimize eder.
3. Görüntülü ağın kontrolsüz açık olması. Görüntülü reklam ağı doğru kullanıldığında değerlidir; ama yerleşim dışlamaları yapılmadığında reklam, alakasız sitelerde ve uygulama içi oyunlarda gösterilir. Yüksek gösterim ve düşük dönüşüm gördüğümüz hesapların çoğunda sebep budur.
4. Marka aramalarının kâr gibi görünmesi. Kendi marka adınıza reklam verdiğinizde dönüşüm oranı yüksek çıkar; ama o müşteri zaten sizi arıyordu ve büyük ihtimalle organik sonuçtan da gelecekti. Marka kampanyasını ayrı raporlamak, gerçek performansı görmenin ön şartıdır.
5. Tek kampanyada her şeyin toplanması. Farklı ürün grupları, farklı kâr marjları ve farklı hedef kitleler aynı kampanyada olduğunda bütçe, en çok tıklanan tarafa akar — en çok kazandıran tarafa değil. Ayrıştırmak, tek başına kârlılığı değiştirebilir.
Sektör farkları
Sektöre göre Google Ads yaklaşımı
Aynı kampanya kurgusu her işte aynı sonucu vermiyor.
E-ticaret
Ağırlık alışveriş (Shopping) kampanyalarındadır ve iş, reklam metninden çok ürün verisinde biter: başlık, kategori, GTIN, görsel ve stok doğruluğu. Ürün bazında kârlılık görülmeden bütçe dağıtmak, ciro büyütüp kâr eritir.
Yerel hizmet işletmeleri
Konum hedefleme ve arama saatleri belirleyicidir. Acil ihtiyaç (tesisat, çilingir, teknik servis) aranıyorsa telefon araması dönüşüm olarak ölçülmelidir; aksi hâlde kampanyanın gerçek getirisi görünmez.
B2B ve endüstriyel
Arama hacmi düşük ama niyet çok yüksektir. Az sayıda ve çok spesifik kelimeye odaklanmak, geniş eşlemeyle hacim kovalamaktan kârlıdır. Dönüşüm genelde satış değil teklif talebidir; ölçüm buna göre kurulmalıdır.
Eğitim ve danışmanlık
Karar süresi uzundur; ilk tıklamada satış beklenmez. Yeniden pazarlama ve içerik destekli akış, doğrudan satış kampanyasından daha iyi çalışır. Başarı ölçüsü form doldurma ve görüşme talebidir.
Ölçüm
Google Ads'te dönüşüm takibi nasıl kurulur?
Ölçüm yanlışsa, sonraki her karar da yanlış olur.
Neyin dönüşüm sayılacağına karar verilir. E-ticarette satın alma, hizmet işletmesinde form gönderimi veya telefon araması. En sık yapılan hata, "iletişim sayfası görüntülendi" gibi zayıf bir olayı dönüşüm saymaktır; sistem o zaman satın alanı değil, sayfayı açanı bulmaya çalışır.
Değer atanır. Her dönüşüm aynı değerde değildir. Sepet tutarı gönderilmiyorsa Google, 200 liralık siparişle 20.000 liralık siparişi aynı görür ve bütçeyi ucuz dönüşümlere kaydırır. Dinamik değer göndermek, çoğu hesapta en büyük tek iyileştirmedir.
Çift sayım engellenir. Aynı satın alma hem etiket hem başka bir araç üzerinden iki kez sayılıyorsa raporlar olduğundan iyi görünür ve gerçek performans gizlenir. Devraldığımız hesaplarda ilk kontrol ettiğimiz şeylerden biri.
Telefon aramaları ölçülür. Yerel hizmet işletmelerinde dönüşümlerin önemli bölümü telefonla gelir. Arama takibi kurulmazsa kampanyanın gerçek getirisi görünmez ve iyi çalışan kampanya yanlışlıkla kapatılır.
Doğrulama yapılır. Kurulum sonrası test siparişi ve gerçek veriyle karşılaştırma yapılır. "Etiket kuruldu" demek yetmez; rakamın sizin sistemdeki rakamla tutması gerekir.
Maliyet
Google Ads'te tıklama maliyetini ne düşürür?
Reklam–arama uyumu
Kullanıcının aradığı kelime reklam metninde geçiyorsa tıklama oranı artar ve maliyet düşer. Tek bir genel reklamla yüz kelimeyi karşılamak yerine, kelime gruplarına ayrılmış reklamlar yazmak doğrudan bütçe kazandırır.
Açılış sayfası tutarlılığı
Reklamda söylenen şey açılış sayfasında karşılanmıyorsa hem kullanıcı çıkar hem kalite düşer. "Kampanyalı fiyat" diyen reklamın kullanıcıyı ana sayfaya göndermesi, en yaygın ve en pahalı uyumsuzluktur.
Sayfa hızı
Yavaş açılan sayfa hem kullanıcıyı kaybettirir hem kalite değerlendirmesini düşürür. Reklam bütçesini artırmadan önce açılış sayfasının hızını ölçmek, çoğu zaman daha ucuz bir kazanç.
Negatif kelime disiplini
Alakasız aramaları düzenli olarak eleyen bir hesapta ortalama maliyet zamanla düşer. Bu, tek seferlik bir kurulum değil, arama terimleri raporuna haftalık bakmayı gerektiren bir alışkanlıktır.
Sık sorulanlar
Google Ads yönetimi hakkında sık sorulan sorular
Google Ads yönetimi nedir?
Google Ads yönetimi, Google arama sonuçlarında, alışveriş sekmesinde, YouTube'da ve Google'ın reklam ağındaki sitelerde gösterilen reklamların kurgulanması, yayına alınması ve sürekli optimize edilmesidir. İş yalnızca kampanya açmakla bitmez; asıl değer, bütçenin işe yaramayan yerlerden çekilip dönüşen yerlere aktarılmasında ortaya çıkar.
Google Ads yönetim ücreti nasıl belirleniyor?
Reklam bütçesi Google'a doğrudan sizin hesabınızdan ödenir; bizim aldığımız şey yönetim hizmet bedelidir. Bu bedel reklam bütçesinin büyüklüğüne, kampanya sayısına ve kanal çeşitliliğine göre belirlenir. Sayfada tek bir rakam yazmıyoruz çünkü kapsam çok değişiyor; ilk görüşmede net bir teklif veriyoruz.
Reklam bütçem küçük, yine de çalışır mısınız?
Çalışırız. Küçük bütçede önemli olan kanal seçimidir: her yerde birden görünmeye çalışmak yerine, en yüksek niyetli trafiğe odaklanmak. Bütçenize göre hangi kanalla başlamanın mantıklı olduğunu ilk görüşmede konuşuyoruz.
Google Ads hesabı kimin adına açılıyor?
Sizin adınıza. Hesabın sahibi siz olursunuz, biz yönetici erişimiyle çalışırız. Anlaşma bittiğinde hesap, veriler ve kampanya geçmişi sizde kalır. Reklam hesabını kendi adına açan ajanslarla çalışmamanızı öneririz.
Sonuçları ne zaman görmeye başlarım?
Arama kampanyaları ilk günden trafik getirir, ancak kampanyanın öğrenme süreci ve verinin anlamlı hale gelmesi için birkaç haftaya ihtiyaç vardır. İlk hafta içinde "sonuç" beyan eden bir yaklaşım gerçekçi değildir. Ne kadar sürede neyi bekleyebileceğimizi ilk görüşmede yazılı olarak konuşuyoruz.
Google Partner olmak ne anlama geliyor?
Google Partner, belirli sertifikasyon ve performans ölçütlerini karşılayan ajanslara verilen statüdür. Erpin Google Partner ve Meta Business Partner'dır. Bu, sonuç garantisi değildir; ekibin platformu düzenli olarak takip ettiğini gösterir.
Mevcut Google Ads hesabımı devralır mısınız?
Devralıyoruz. Önce ücretsiz hesap incelemesi yapıyoruz: hangi kampanyalar bütçe yakıyor, dönüşüm takibi doğru kurulmuş mu, negatif kelime listeleri var mı. İnceleme sonucunu bizimle devam etmeseniz de paylaşıyoruz.
SEO varken Google Ads gerekli mi?
İkisi birbirinin yerine geçmez. SEO uzun vadeli ve kalıcıdır ama sonuç vermesi zaman alır; Google Ads ise anında görünürlük sağlar ve durduğunuzda biter. Yeni ürün, sezonluk kampanya ve hızlı test için reklam; kalıcı görünürlük için SEO. Çoğu işletme için doğru cevap ikisini birlikte kurgulamaktır.
Google Ads hesabınıza birlikte bakalım
Mevcut hesabınız varsa neyin bütçe yaktığını ücretsiz çıkarıyoruz. Sonucu bizimle devam etmeseniz de paylaşıyoruz.
İlgili